Termos e Condicoes

1. Aceitacao dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma AgendaX, concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condicoes. Se nao concordar com qualquer parte destes termos, nao devera utilizar a plataforma.

2. Descricao do Servico

O AgendaX e uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestao de agendamentos que permite a empresas gerir reservas, equipas, clientes, pagamentos e comunicacoes. O servico inclui:

• Sistema de agendamento online com calendario inteligente.
• Gestao de equipa, servicos e clientes.
• Pagina publica de reservas personalizada.
• Notificacoes automaticas por email e SMS.
• Relatorios e analises de desempenho.
• Integracao de pagamentos online.
• Gestao de stock e inventario.

3. Contas de Utilizador

Para utilizar o AgendaX, deve criar uma conta fornecendo informacoes precisas e completas. E responsavel por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe, e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado da sua conta ou qualquer outra violacao de seguranca.

4. Periodo de Teste e Subscricoes

O AgendaX oferece um periodo de teste gratuito de 30 dias. Apos o periodo de teste, devera subscrever um dos planos disponiveis para continuar a utilizar o servico. Os detalhes dos planos e precos estao disponiveis na pagina de precos.

• Os pagamentos sao processados de forma segura atraves do Stripe.
• As subscricoes sao renovadas automaticamente no final de cada periodo de faturacao.
• Pode cancelar a sua subscricao a qualquer momento atraves do painel de controlo.
• Apos o cancelamento, mantera o acesso ate ao final do periodo ja pago.

5. Utilizacao Aceitavel

Ao utilizar o AgendaX, concorda em nao:

• Utilizar o servico para fins ilegais ou nao autorizados.
• Enviar spam ou comunicacoes nao solicitadas atraves da plataforma.
• Tentar aceder a contas ou dados de outros utilizadores.
• Interferir com o funcionamento normal da plataforma.
• Copiar, modificar ou distribuir o software da plataforma.
• Utilizar a plataforma de forma que possa prejudicar outros utilizadores.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo, codigo, design, logotipos e marcas do AgendaX sao propriedade da empresa e estao protegidos por leis de propriedade intelectual. Os utilizadores mantem a propriedade sobre os dados que introduzem na plataforma.

7. Protecao de Dados

O tratamento de dados pessoais e regido pela nossa Politica de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Cumprimos as normas da LGPD e do RGPD.

8. Disponibilidade do Servico

Esforçamo-nos por manter o AgendaX disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o servico pode ser temporariamente indisponivel devido a manutencao, atualizacoes ou circunstancias fora do nosso controlo. Nao garantimos uma disponibilidade de 100%.

9. Limitacao de Responsabilidade

O AgendaX e fornecido “tal como esta”. Na medida maxima permitida pela lei, nao seremos responsaveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes da utilizacao ou impossibilidade de utilizacao do servico, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negocio.

10. Rescisao

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se violar estes termos. Em caso de rescisao, os seus dados serao mantidos por 30 dias, apos os quais serao permanentemente eliminados, exceto quando a retencao for legalmente obrigatoria.

11. Alteracoes aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedencia. A utilizacao continuada apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

12. Lei Aplicavel

Estes termos sao regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa sera resolvida nos tribunais competentes de Portugal.

13. Contacto

Para questoes sobre estes termos, contacte-nos:

• Email: suporte@agendax.pt
• Pagina de contacto: agendax.pt/contact